佛山伯爵手表维修售后政策

2024-01-16 09:10:00 阅读次数:1

了解伯爵手表的维修保修政策,确保您的手表处于最佳状态

1. 保修范围与期限

伯爵手表提供两年的全球有限保修服务,仅适用于原始购买者。保修范围包括制造缺陷和材料缺陷导致的故障,而不包括人为损坏、磨损、意外或不当使用所导致的问题。保修期限从购买日期开始计算。

2. 维修与更换

若出现手表故障,您可以将手表送至伯爵授权维修中心进行维修。在保修期内,伯爵将为您提供免费的维修和更换零件服务。然而,若手表超出保修期限或故障不在保修范围内,可能需要您支付相应的费用。

3. 维修时长

伯爵致力于提供高效的售后维修服务。一般情况下,伯爵手表的维修时间为4-8周,具体时间取决于故障的复杂性以及伯爵维修中心的工作量。如果修复时间会超过8周,伯爵将会与您进行沟通并提供解决方案。

4. 非质量问题的维护保养

伯爵手表建议每隔2-3年进行一次全面的维护保养。该服务包括检查、清洁、油脂更换以及调整手表的运行以确保其准确性和可靠性。此类维护保养不在保修范围内,需要额外支付费用。

5. 售后服务途径

若您的伯爵手表需要维修或保养,您可以通过以下方式寻求帮助:

官方网站:访问伯爵官方网站,您可以找到官方售后服务信息,包括维修中心地址和联系方式。

授权经销商:将手表送至官方授权经销商,他们可以为您提供专业的售后服务。

以上是关于佛山伯爵手表维修售后政策的详细介绍。了解这些信息,您将能够更好地利用伯爵手表的售后服务,确保您的手表在最佳状态下运行。